Všeobecné obchodní podmínky

1. Definice a smluvní strany

Poskytovatelem služby je Reportify s.r.o., IČO 23832011, se sídlem Spojovací 2148/34, 130 00 Praha - Žižkov, Česká republika.

Klientem je fyzická nebo právnická osoba, která uzavře objednávku služby prostřednictvím webového formuláře.

Tyto podmínky se použijí pro objednávky realizované na doménách virtualresidence.cz a sidlonaklik.cz.

2. Předmět služby

• Poskytovatel zajišťuje službu souhlasu s umístěním sídla pro vybranou adresu.
• Součástí plnění je automatické vygenerování a doručení digitálně podepsané dokumentace ve formátu PDF.
• Nabídka může obsahovat volitelný doplněk označení schránky názvem firmy, pokud je uveden v checkoutu.
• Služba neobsahuje právní, daňové ani účetní poradenství.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Klient vyplní objednávkový formulář, zvolí adresu a případné volitelné položky.
• Smluvní vztah vzniká okamžikem úspěšného potvrzení platby prostřednictvím platební brány GoPay.
• Poskytovatel je oprávněn před vznikem smlouvy ověřit zjevně chybné nebo neúplné údaje.
• Objednávka je dokončena online bez nutnosti osobní návštěvy.

4. Cena, měna a platební podmínky

• Konečná cena je vždy zobrazena před odesláním objednávky a obsahuje všechny zvolené položky.
• Cena je účtována v měně CZK.
• Platba probíhá online kartou prostřednictvím GoPay.
• Podporované karetní metody jsou Visa a Mastercard; transakce je chráněna 3D Secure ověřením.
• Doručení digitální dokumentace e-mailem je bez samostatného poplatku.

5. Dodání digitální dokumentace

• Po potvrzení platby systém automaticky vygeneruje a digitálně podepíše dokumenty.
• Dokumentace je zaslána na e-mail uvedený Klientem v objednávce.
• Dokumentace je současně dostupná i na výsledkové stránce objednávky.
• Doručení je realizováno elektronicky, nikoliv fyzickým předáním listin.

6. Práva a povinnosti Klienta

• Klient je povinen uvádět úplné, pravdivé a aktuální údaje.
• Klient odpovídá za věcnou správnost vstupních údajů uvedených ve formuláři.
• Klient není oprávněn vydávat výstup služby za individuální právní stanovisko.
• Klient je povinen bez zbytečného odkladu oznámit zjištěné chyby ve vstupních údajích.

7. Práva a povinnosti Poskytovatele

• Poskytovatel má nárok na úhradu ceny služby v plné výši po dokončení platby.
• Poskytovatel je povinen zachovat důvěrnost informací získaných při plnění služby.
• Poskytovatel je oprávněn dočasně omezit provoz webu z důvodu údržby nebo bezpečnosti.
• Poskytovatel neodpovídá za výpadky služeb třetích stran, které nemůže ovlivnit.

8. Odstoupení od smlouvy

• Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud nedošlo k úplnému poskytnutí digitální služby.
• Pokud Klient výslovně požádá o zahájení digitálního plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení, může právo na odstoupení zaniknout.
• Žádost o odstoupení je možné zaslat na kontaktní e-mail uvedený v sekci Kontakt.

9. Reklamační řád a záruka

• Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktní adresu Poskytovatele.
• Reklamace má obsahovat minimálně identifikaci objednávky, popis vady a kontaktní údaje Klienta.
• Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu.
• Poskytovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů, pokud právní předpis nestanoví jinak.
• Uznaná reklamace bude řešena primárně opravou vady nebo náhradním plněním; není-li to možné, přiměřenou slevou nebo vrácením ceny.

10. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

• Poskytovatel odpovídá za funkční poskytnutí digitální služby v rozsahu těchto podmínek.
• Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou nesprávnými, neúplnými nebo zavádějícími údaji zadanými Klientem.
• Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou použitím výstupů v rozporu s jejich účelem.
• Výstupy služby mají povahu dokumentace k virtuálnímu sídlu a nenahrazují individuální právní poradenství.

11. Exportní omezení

Služba je primárně určena pro právní prostředí České republiky.

Pokud Klient službu využívá mimo Českou republiku, je povinen si samostatně ověřit místní právní požadavky.

12. Ochrana osobních údajů a důvěrnost

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem GDPR zveřejněným na tomto webu.

Poskytovatel a Klient se zavazují zachovávat mlčenlivost o neveřejných skutečnostech získaných při plnění smlouvy.

13. Mimosoudní řešení sporů

V případě spotřebitelského sporu má Klient právo využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u České obchodní inspekce (www.adr.coi.cz).

Právní vztahy mezi Klientem a Poskytovatelem se řídí právním řádem České republiky.

14. Závěrečná ustanovení

• Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky přiměřeně měnit; nové znění je účinné dnem zveřejnění na webu.
• Na objednávku se vždy použije znění podmínek účinné ke dni uzavření smlouvy.
• Tyto podmínky jsou zveřejněny v elektronické podobě a jsou Klientovi trvale dostupné.